The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. After a complete multi-million-franc renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern is delighted to reopen the doors for its colleagues and guests this summer.
The Mandarin Oriental Palace, Luzern will comprise 136 rooms and suites offering excellent views of the lake and mountains.
Three restaurants, one bar together with a variety of social and meeting facilities, a spa and a fitness room will enchant our guests.
As a Assistant Bar Manager, you will be responsible for the following duties:
Representing and supporting the Bar Manager
Leading your own team and ensuring smooth and guest-oriented workflows in close cooperation with all departments of the house
Development of bar concepts and creation of drink menus
Excellent product and sales knowledge
Ensuring quality standards and guest satisfaction
Set up of the bar, inventories, taking and preparing orders
Guaranteeing smooth and guest-oriented work processes in close cooperation with all the departments of the house
Accurate posting of all the sales in the cash register system and implementation of a correct cash register settlement
Creation and control of duty rosters and holiday planning
Promoting the development of employees, conducting feedback and appraisal interviews
Projects and tasks management
Complying with hygiene regulations and cleanliness within the framework of the HACCP guidelines
As Assistant Bar Manager we expect from you:
Completed vocational training as Bartender and/or in the upscale hotel or catering industry. 2-3 years of professional experience in a similar position
Leadership, organizational skills and the ability to lead a team of employees from different cultures with sensitivity and discipline
Expressiveness, open-mindedness and team spirit
Written and verbal communication skills - guests will come to you with both complaints and positive feedback
High quality awareness and a sense for trends
Good computer skills and knowledge of various cash register systems
Excellent manners and well-groomed appearance, as well as a positive charisma
Resilience and flexibility - your position will include night, weekend and holiday shifts
Very good knowledge of German and English. Additional foreign language skills are an advantage
We offer our Assistant Bar Manager world class benefits, including but not limited to:
Discounts on hotel stays and dining across the group
Colleague recognition and reward programmes
An exciting range of learning and development programmes
Opportunities for promotion and transfers worldwide
Colleague Social events and Wellness programmes
Do you want to be part of this unique new opening?
We look forward to receiving your application!
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Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt Luzern, am Ufer des Vierwaldstättersees.
Nach einer Multi-Millionen-Franken-Renovierung freut sich das Mandarin Oriental Palace, Luzern im Spätsommer 2022, seine Türen für Kollegen und Gäste zu öffnen.
Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.
Als Assistant Bar Manager werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:
direkte Vertretung und Unterstützung des/der Bar Manager:in
Führung Ihres eigenen Teams sowie von reibungslosen und gastorientierten Arbeitsabläufe in dem Restaurant in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
Entwicklung von Bar Konzepten und Erstellung von Getränkekarten
Hervorragende Produkt-und Verkaufskenntnisse
Sicherstellung der Qualitätsstandards und der Gästezufriedenheit
Vorbereitung der Bar, Durchführung und Zubereitung von Bestellungen und Inventuren
Sicherstellung reibungsloser und gastorientierter Arbeitsabläufe in der Bar und auf der Terrasse in enger Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses
Genaues Verbuchen aller Umsätze im Kassensystem und Durchführung einer korrekten Kassenabrechnung
Vermittlung aktueller Angebote in der Abteilung und im gesamten Haus
Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne und Urlaubsplanung
Förderung der Weiterentwicklung der Mitarbeiter, Führung von Feedback- und Beurteilungsgesprächen sowie
Übernahme von Projekten und administrativen Aufgaben
Einhaltung der Hygienevorschriften und der Sauberkeit im Rahmen der HACCP-Richtlinien
Als Assistant Bar Manager erwarten wir von Ihnen:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Barkeeper und/oder in der gehobenen Hotellerie oder Gastronomie. 2-3 Jahre Berufserfahrungen in einer vergleichbaren Position
Führungsstärke, Organisationstalent und die Fähigkeit, ein Team von Mitarbeitern verschiedenster Kulturkreise einfühlsam und mit Disziplin zu führen
Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit sowie Teamgeist
Kompetenzen in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden
Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Gespür für Trends
Gute EDV-Kenntnisse und Kenntnisse mit verschiedenen Kassensystemen
Exzellente Umgangsformen und gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung
Belastbarkeit und Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Nacht-, Wochenend- und Feiertagsschichten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.
Wir schenken unserem/ unserer Assistant Bar Manager weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:
Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen
Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen
Wollen Sie Teil dieser einzigartigen und spannenden Neueröffnung sein?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!
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