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Assistant Sales Manager

Luzern, Switzerland, Luzern, Switzerland

Assistant Sales Manager

  • Luzern, Switzerland
  • Sales & Marketing Division
  • Full time

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. After a complete multi-million-franc renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022.  It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

  

As an Assistant Sales Manager, you will be responsible for the following duties:   

  • Conduct research- and pro-active sales activities on a daily base to increase sales and market share

    · Monitor accounts production performance to ensure sales are on or above plan

    · You will develop and maintain good business relationships with our

    MO customers and external contacts

    · Conduct cross-sale activities for our Mandarin Oriental Hotels globally

    · You will ensure permanent market and competition monitoring

    · Representing the hotel at trade fairs, road shows and internal events

    · Work closely together with the Hotel Team, Director of Sales, Groups- and Events Team, as well as the Regional Sales Offices

    · Promoting notoriety and reputation of our hotel and our brand

As an Assistant Sales Manager, we expect from you:   

· Very good network at regional, national or international level

· Expressiveness, open-mindedness and team spirit

· Excellent communication skills, verbal and written

· High quality awareness and a sense for trends

· Good computer knowledge

· Excellent manners towards guests, clients, colleagues and superiors; always considering intercultural aspects

· Well-groomed appearance, as well as a positive charisma

· Resilience and flexibility - your position will include business trips

· Car driving license

· Very good knowledge of German and English. Additional foreign language skills are an advantage

We offer our world class benefits, including but not limited to:  

  • Discounts on hotel stays and dining across the group  

  • Colleague recognition and reward programmes  

  • An exciting range of learning and development programmes  

  • Opportunities for promotion and transfers worldwide  

  • Colleague Social events and Wellness programmes  

  

Do you want to be part of our Team?     

We look forward to receiving your application!  

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Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt Luzern, am Ufer des Vierwaldstättersees.  Nach einer Multi-Millionen-Franken-Renovierung öffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022, seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.
 
 

Als Assistant Sales Manager:in werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:  

  • Erstellung und Bewertung monatlicher Berichte und Umsatzprognosen zur Ermittlung aktueller/potenzieller Markt- und Verkaufstrends 

  • Koordination der Aktivitäten zur Erhöhung von Umsatz und Marktanteil und Uberwachung der Performance, um sicherzustellen, dass ein plan- oder überplanmässiger Umsatz erreicht wird 

  • Enge Zusammenarbeit und Interagieren mit führenden Geschäftsleuten, Amtsträgern und Vertretern kommunaler Vereine und Verbände zusammen, um eine konstant hohe Präsenz des Hotels sicherzustellen. Sie entwickeln und pflegen gute Geschäftsbeziehungen zu wichtigen Kunden und externen Kontaktpersonen und stellen sie permanente Markt- und Konkurrenzbeobachtung sicher 

  • Vermittlung und Vermarktung von effektiv nachhaltigen Aspekten des Hotels und Sie setzen entsprechende Informationen gezielt bei der Neukundengewinnung ein 

  • Repräsentation des Hotels anlässlich von Fachmessen, Roadshows und internen Veranstaltungen   

  • Planung in Absprache mit dem Director of Commercial Strategy und Sie führen diese selbstständig, oder mit dem Regional Sales Office durch 

  • Förderung der Bekanntheit und des Rufes unseres Hotels und unserer Marke  

Als Assistant Sales Manager:in erwarten wir von Ihnen:   

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Sales Abteilung der Luxus Hotellerie  

  • Sehr gutes Netzwerk auf regionaler, nationaler oder internationaler Ebene 

  • Ausdrucksfähigkeit, Aufgeschlossenheit sowie Teamfähigkeit   

  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, schriftliche als auch mündliche  

  • Hohes Qualitätsbewusstsein und ein Gespür für Trends   

  • Gute EDV-Kenntnisse  

  • Exzellente Umgangsformen gegenüber Gästen, Kunden, Kollegen und Vorgesetzten; stets unter Berücksichtigung interkultureller Aspekte   

  • Gepflegtes Äusseres, sowie eine positive Ausstrahlung  

  • Flexibilität und Belastbarkeit– zu Ihrer Position gehören Geschäftsreisen   

  • PKW Führerschein  

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer Sales Manager:in weltklasse Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:  

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe  

  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen  

  • Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen  

  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten  

  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen  

  

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?    

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!   

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