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Concierge (H/F)

Paris, France, Paris, France

Concierge (H/F)

  • Paris, France
  • Rooms Division
  • Full time

DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Vous souhaitez mettre votre talent et votre expérience au service d’un Palace Parisien emblématique ?

Rejoignez les équipes Mandarin Oriental, Paris et faites vivre à nos clients une expérience unique en leur offrant un service personnalisé et des moments inoubliables.

Mandarin Oriental, Paris incarne l’esprit du Paris d’aujourd’hui et de demain. Cette oasis de tranquillité vibre au rythme de la mode et de la création artistique, sublimée par le service légendaire du groupe Mandarin Oriental. Situé rue Saint-Honoré, et à quelques pas de la place Vendôme, l’hôtel propose 135 chambres dont 39 suites qui comptent parmi les plus élégantes et spacieuses de Paris. L’hôtel offre un large choix de restaurants et bars supervisés par le Chef Thierry Marx, dont le Sur Mesure distingué de deux étoiles au guide Michelin, le Camélia, l’Honoré, le Cake Shop et le Bar 8.

Nous recherchons :

UN CONCIERGE H/F - CDI

Vos Missions

Vous êtes le garant de l'enchantement de la clientèle en répondant parfaitement à ses attentes et en anticipant ses besoins. Vos missions sont les suivantes :
• Assister au quotidien le Chef Concierge et l'Assistant Chef Concierge dans la réalisation des opérations de la Conciergerie,
• Accueillir et servir les clients selon les principes d'hospitalité de notre hôtel,
• Faire le suivi des demandes clients avant, pendant et après leur séjour,
• Renseigner les clients sur l'hôtel, Paris et ses environs,
• Faire le lien avec les prestataires de service et partenaires,
• Superviser les Employés de Hall, Bagagistes polyvalents et Voituriers.


PROFIL RECHERCHÉ

Expérience similaire dans un établissement de même catégorie
Courtoisie, rigueur et discrétion
Excellent relationnel, enthousiasme et dynamisme
Curiosité, connaissance de Paris et son actualité culturelle
Excellente présentation
Flexibilité et disponibilité (horaire de nuit 3 à 4 mois par an)
Anglais courant (la maîtrise d'une troisième langue serait un plus)

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