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Groups & Events Coordinator

Luzern, Switzerland, Luzern, Switzerland

Groups & Events Coordinator

  • Luzern, Switzerland
  • Sales & Marketing Division
  • Full time

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. After a complete multi-million-franc renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern is delighted to reopen the doors for its colleagues and guests this summer.    

The Mandarin Oriental Palace, Luzern will comprise 136 rooms and suites offering excellent views of the lake and mountains.    

Three restaurants, one bar together with a variety of social and meeting facilities, a spa and a fitness room will enchant our guests.   

   

As Groups & Events Sales Coordinator, you will be responsible for the following duties:    

  •  Ensuring that our clients' meetings and events run smoothly  

  • Coordinate internal teams to provide a first-class experience for organizers, hosts and meeting attendees   

  • Making detailed arrangements with clients for smaller events  

  • Handling everything from request to proposal preparation and price negotiation, as well as contract creation and final invoice control  

  • Commitment to additional sales of meetings and conferences 

 

As Groups & Events Sales Coordinator, we expect from you:    

  • Completed vocational training in the hotel industry and initial experience in a sales and / or reservation department within a hotel  

  • Organizational talent with a high level of comprehension    

  • Open minded character with good communication skills, diligence and commitment   

  • Well-mannered and communication skills towards guests, customers, colleagues and superiors; always considering intercultural aspects   

  • Good computer skills 

  • Excellent knowledge of German and English, both written and spoken 

    

We offer our Groups & Events Sales Coordinator world class benefits, including but not limited to:   

  • Discounts on hotel stays and dining across the group   

  • Colleague recognition and reward programs   

  • An exciting range of learning and development programs   

  • Opportunities for promotion and transfers worldwide   

  • Colleague Social events and Wellness programs   

   

Do you want to be part of this unique new opening?    

We look forward to receiving your application!   

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Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt Luzern, am Ufer des Vierwaldstättersees.   

Nach einer Multi-Millionen-Franken-Renovierung freut sich das Mandarin Oriental Palace, Luzern im Spätsommer 2022, seine Türen für Kollegen und Gäste zu öffnen. 

Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab. 

 

Als Groups & Events Sales Coordinator werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:   

  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablauf der Tagungen und Veranstaltungen unserer Kunden  

  • Koordination interner Teams, um den Organisatoren, Gastgebern und Tagungsteilnehmern ein erstklassiges Erlebnis zu bieten   

  • Detaillierte Absprachen mit den Kunden für kleinere Veranstaltungen  

  • Handhabung von der Anfrage über die Angebotserstellung und Preisverhandlungen sowie von der Erstellung von Verträgen als auch von der Kontrolle der Abschlussrechnung  

  • Engagement für den Zusatzverkauf von Meetings und Konferenzen  

 

Als Groups & Events Sales Coordinator erwarten wir von Ihnen:    

  •  Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und erste Erfahrungen in einer Verkaufs – und / oder Reservierungsabteilung innerhalb eines Hotels  

  • Organisationstalent mit hoher Auffassungsgabe    

  • Offenes Wesen mit guten Kommunikationsfähigkeiten, Fleiss und Einsatzbereitschaft   

  • Gepflegte Umgangs- und Kommunikationsform gegenüber Gästen, Kunden, Kollegen und Vorgesetzten; stets unter Berücksichtigung interkultureller Aspekte   

  • Gute EDV Kenntnisse 

  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

 

Wir schenken unserem/ unserer Groups & Events Sales Coordinator weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:   

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe   

  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen   

  • Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen   

  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten   

  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen   

   

Wollen Sie Teil dieser einzigartigen und spannenden Neueröffnung sein?    

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!    

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