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Manager of PR and Communication

Luzern, Switzerland, Luzern, Switzerland

Manager of PR and Communication

  • Luzern, Switzerland
  • PR & Communication Division
  • Full time

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. After a complete multi-million-franc renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022.  It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

 

As Manager of PR and Communication, you will be responsible for the following duties:  

 

  • Overseeing the creation and management of the brand identity for the hotel and all its outlets
  • Overseeing the production of all brand identity materials, collateral and the development of new promotional materials according to the MOHG CID guidelines
  • Supporting the Director of PR and Communications in overseeing budget reconciliation of MOHG International Advertising Campaign (IAC)
  • Planning all phases to briefing and implementation of the hotel’s annual advertising plan; coordinate with MOHG advertising department on all matters related to creative and media planning
  • Strong working relationship with MOHG’s international PR network and MOHG Corporate Communications Team for maximum reach of initiatives
  • Ensuring the hotel’s regular exposure in local and international media through print, online, radio and television through proactive and reactive PR actions
  • To manage the Hotel’s Press Office:
    • Maintain strong relationships with local and international media
    • Develop and write newsworthy and creative press releases to pitch to appropriate media
    • Create bespoke itineraries and host all local and international media visits
    • Keep press kit and photographic library updated
  • Developing, managing and monitoring the Hotel’s social media channel strategy
  • Planning, organising and overseeing all photography and videography sessions for the hotel to ensure the right assets are in place for media, digital and collateral use. These include major collateral photography, food and beverage shots and press release photos
  • Ensuring up-to-date, brand-appropriate web site copy for the hotel.  Liaising with appropriate corporate and property colleagues to update the hotel site regularly
  • Overseeing web traffic analysis to create and execute a successful digital marketing strategy
  • Providing local expertise about hotel seasonality, forthcoming events, local attractions and competitor activity in order to optimise return on paid search marketing

 

In your role as Manager of PR and Communication you would be reporting directly to the Director of PR and Communication, we expect from you:  

 

  • Must have a previous experience in a similar role within luxury hospitality, luxury retail, agency or marketing environment
  • Effective time management, communication and presentation skills
  • Excellent verbal and written communication in German and English
  • Highly competent in using Word, Excel and Powerpoint

 

We offer our Manager of PR and Communication world class benefits, including but not limited to: 

 

  • Discounts on hotel stays and dining across the group 
  • Colleague recognition and reward programmes 
  • An exciting range of learning and development programmes 
  • Opportunities for promotion and transfers worldwide 
  • Colleague Social events and Wellness programmes 

 

 

Do you want to be part of our Team?  

We look forward to receiving your application! 

 

 

 

 

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt Luzern, am Ufer des Vierwaldstättersees.  Nach einer Multi-Millionen-Franken-Renovierung öffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022, seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.

 

Als Manager of PR and Communication werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein: 

  • Zuständig für die Erstellung und Verwaltung der Markenidentität für das Hotel und alle seine Filialen
  • Zuständig für die Produktion, entsprechend den MOHG CID Richtlinien, aller Markenidentitätsmaterialien, Begleitmaterialien und der Entwicklung neuer Werbematerialien
  • Unterstützung des Director of PR and Communication im überwachen des Budgetabgleichs der MOHG International Advertising Campaign (IAC)
  • Planung aller Phasen bis hin zur Einweisung und Umsetzung des jährlichen Werbeplans des Hotels; Abstimmung mit der MOHG-Werbeabteilung in allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Kreativ- und Medienplanung
  • Entwerfen und Ausführen einer PR-Strategie für das Hotel, um sicherzustellen, dass es in den lokalen, nationalen und internationalen Medien als eines der Top-Hotels positioniert wird, seine wichtigsten USPs präsentiert und die Wettbewerbsvorteile von MOHG hervorhebt
  • Starke Arbeitsbeziehung mit dem internationalen MOHG PR-Netzwerk und dem MOHG Corporate Communications Team für maximale Reichweite von Initiativen
  • Sicherstellung der regelmäßigen Präsenz des Hotels in lokalen und internationalen Medien durch Print, Online, Radio und Fernsehen durch proaktive und reaktive PR-Aktionen
  • Verwaltung der Pressestelle des Hotels:
    • Pflegen Sie starke Beziehungen zu lokalen und internationalen Medien
    • Entwickeln und schreiben Sie aktuelle und kreative Pressemitteilungen, um sie den entsprechenden Medien vorzustellen
    • Entwerfen Sie maßgeschneiderte Reiserouten und seien Sie Gastgeber aller lokalen und internationalen Medienbesuche
    • Halten Sie die Pressemappe und das Fotoarchiv auf dem neuesten Stand
  • Planung, Organisation und Beaufsichtigung aller Foto- und Videografiesitzungen für das Hotel, um sicherzustellen, dass die richtigen Ressourcen für Medien, digitale und kollaterale Nutzung vorhanden sind. Dazu gehören wichtige begleitende Fotografien, Aufnahmen von Speisen und Getränken sowie Fotos von Pressemitteilungen
  • Gewährleistung einer aktuellen, markengerechten Website-Kopie für das Hotel. Kontaktaufnahme mit geeigneten Unternehmen- und Hotelkollegen, um die Hotelwebsite regelmäßig zu aktualisieren
  • Beaufsichtigung der Web-Traffic-Analyse zur Erstellung und Umsetzung einer erfolgreichen Strategie für digitales Marketing
  • Bereitstellung von lokalem Fachwissen über Hotelsaisonalität, bevorstehende Veranstaltungen, lokale Sehenswürdigkeiten und Mitbewerberaktivitäten, um den Return on Paid Search Marketing zu optimieren
  • Als primärer Digital- und E-Commerce-Ansprechpartner für das Hotel fungieren, wenn neue Website-, Mobil- oder Social-Media-Funktionen implementiert werden

 Sie reportieren direkt an den Director of PR & Communication.

Als Manager of PR & Communication wir erwarten wir von Ihnen:  

 

  • Erfahrung in einer ähnlichen Rolle in der Luxushotellerie, im Luxuseinzelhandel, in Agenturen oder im Marketingumfeld
  • Effektives Zeitmanagement, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr kompetent im Umgang mit Word, Excel und Powerpoint
  • Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch

 

Wir schenken unserem/ unserer  Manager of PR & Communication weltklasse Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: 

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe 
  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen 
  • Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen 
  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten 
  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen 

 

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?   

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!  

 

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