The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.
As Night Public Area Cleaner you are responsible for the following duties:
Responsible for security and guest services during the night
Cleaning of all public areas and meeting rooms during the night
Working independently and complying with quality standards
Responsible use of materials and inventory
Professional use of cleaning products
Carrying out extra work in the housekeeping area
Close interdepartmental cooperation, especially with the Front Office, Technical Services and Room Service
As Night Public Area Cleaner we expect from you:
Previous cleaning experience in the cleaning sector and upscale hospitality
A strong customer service orientation and a self-reliant way of working
A sense of responsibility and good time management
Good skills in communication - guests will approach you with both complaints and positive feedback, so you will always be open and approachable
Resilience and flexibility - your position will include night - weekend and holiday shifts
Excellent manners, open-minded, well-groomed appearance and a positive charisma
Very good knowledge of German and English, other foreign languages would be an advantage
We offer our Night Public Area Cleaner the following benefits:
Discounts on hotel stays and restaurants across the group as well as the Swiss Deluxe Hotels
An exciting range of learning and development programs
Opportunities for promotion and transfers worldwide
Colleague Social events and Wellness programs
Do you want to be part of this unique hotel?
We look forward to receiving your application!
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Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab.
Als Night Public Area Cleaner sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben:
Die Sicherheit und Gästebetreuung in der Nacht
Reinigung aller öffentlichen Bereiche und Tagungsräume während der Nacht
Selbstständiges Arbeiten unter Einhaltung der Qualitätsstandards
Verantwortungsvoller Umgang mit Arbeitsmaterialien und Inventar
Fachgerechte Nutzung von Pflege- und Reinigungsmitteln
Erledigung von Extraarbeiten im Housekeepingbereich
Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, vorallem mit Front Office, Technik und Room Service
Als Night Public Area Cleaner erwarten wir von Ihnen:
Einige Erfahrung im Reinigungsbereich und in der gehobenen Hotelindustrie
Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenständige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein und gutes Zeitmanagement
Gute Kompetenzen in der Kommunikation – die Gäste werden sich sowohl mit Beschwerden als auch positivem Feedback an Sie wenden, deshalb sind Sie immer offen und ansprechbar
Resilienz und Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Nacht - Wochenend- und Feiertagsschichten
Ausgezeichnete Umgangsformen, Aufgeschlossenheit, gepflegtes Auftreten sowie eine positive Ausstrahlung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Wir bieten unserem Night Public Area Cleaner folgende Vorteile:
Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomie in der gesamten Gruppe sowie Swiss Deluxe Hotels
Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen
Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen
Wollen Sie Teil unseres Teams werden?
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!
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