Public Area Attendant

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the heart of the city, on the shores of Lake Lucerne. After a complete multi-million-franc renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern is delighted to reopen the doors for its colleagues and guests this summer.  

The Mandarin Oriental Palace, Luzern will comprise 136 rooms and suites offering excellent views of the lake and mountains. 

2 restaurants, one bar together with a variety of social and meeting facilities, a spa and a fitness room will enchant our guests.

As Public Area Cleaner, you will be responsible for the following duties: 

• Public area cleaning such as restaurants, Spa and Events rooms
• Back of the house cleaning such as offices, colleagues’ changing rooms and storage rooms
• Maintaining order and cleanliness in the floor and housekeeping office
• Reporting technical defects
• Independent work according to the Mandarin Oriental Standards
• Distributing laundry, room and minibar amenities to the floor offices
• Responsible handling of work materials and inventory
• Proper use of care and cleaning products
• Delivering und returning Extra beds, Babycots and dog baskets
• Supporting room cleaning
• Extra work in the Housekeeping area

As Public Area Cleaner, we expect from you: 

• First professional experience in the cleaning area
• Strong service orientation and independent work method
• Flexibility – your position includes weekend and holiday shifts
• Excellent manners, well-groomed appearance and high quality awareness
• Open-mindedness, sense of responsibility and team spirit
• German and English knowledge. Other foreign languages are advantageous

We offer our Public Area Cleaner world class benefits, including but not limited to:

• Discounts on hotel stays and dining across the group
• Colleague recognition and reward programmes
• An exciting range of learning and development programmes
• Opportunities for promotion and transfers worldwide
• Colleague Social events and Wellness programmes

Do you want to be part of this unique new opening? We look forward to receiving your application!

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Bereit für eine neue Herausforderung als Public Area Attendant?

Wir suchen eine:n Public Area Attendant für das Pre-Opening Team des neuen Mandarin Oriental Palace, Luzern ab Juni 2022 !

Das ikonische Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich im Herzen der Stadt Luzern, am Ufer des Vierwaldstättersees.  

Nach der kompletten Multi-Millionen-Franken-Renovierung, freut sich das Mandarin Oriental Palace, Luzern diesen Sommer seine Türen wieder für Kollegen und Gäste zu öffnen.

Das Mandarin Oriental Palace, Luzern wird über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den See und die Berge verfügen. Zwei Restaurants, eine Bar, Meeting und Events Räume, einen Spa sowie einen Fitnessraum werden für angenehme Unterhaltung unserer Gäste sorgen.

Als Public Area Attendant werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

• Reinigung aller öffentlichen Bereiche, Restaurants, Spa und Tagungsräume 
• Reinigung der Backbereiche wie Büros, Mitarbeiterumkleideräume und Lagerräume
• Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit im Etagen- und Housekeeping Büro 
• Meldung von technischen Mängeln
• Selbständiges Arbeiten unter Einhaltung der Mandarin Oriental Qualitätsstandards
• Verteilung der Wäsche, der Zimmeraccessoires sowie der Minibargetränke in die Etagenlager
• Verantwortungsvoller Umgang mit Arbeitsmaterialien und Inventar
• Fachgerechte Nutzung von Pflege- und Reinigungsmitteln
• Verteilung und Rücknahme von Extrabetten, Babybetten und Hundekörben
• Unterstützung der Zimmerreinigung
• Erledigung von Extraarbeiten im Housekeeping Bereich

Als Public Area Attendant erwarten wir von Ihnen:  

• Erste Erfahrung im Reinigungsbereich
• Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
• Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein 
• Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit 
• Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer Public Area Attendant weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

• Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
• Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen
• Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen
• Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
• Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen

Wollen Sie Teil dieser einzigartigen und spannenden Neueröffnung sein? Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!