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Room attendant (m/w/d)

Luzern, Switzerland, Luzern, Switzerland

Room attendant (m/w/d)

  • Luzern, Switzerland
  • Housekeeping Division
  • Full time

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As Room Attendant you are responsible for the following duties:   

  • Professionell roomcleaning of the stayover – arrival- and departure rooms 

  • Cleaning of the corridors and storage rooms 

  • Back of the house cleaning such as offices and colleagues’ changing rooms 

  • Maintaining order and cleanliness in the floor and housekeeping office 

  • Reporting technical defects 

  • Forwarding lost and founds to the Housekeeping Office  

  • Complying to the hygiene and safety standards  

  • Execution of Turndown Service  

  • Responsible handling of work materials and inventory 

  • Extra work in the Housekeeping area 

 

As Room Attendant we expect from you:   

  • First professional experience in the cleaning area 

  • Strong service orientationed and independent work method 

  • Flexibility – your postion includes weekend and holiday shifts 

  • Excellent manners, well-groomed appearance and high quality awareness 

  • Open-mindedness, sense of responsibility and team spirit 

  • German and English knowledge. Other foreign languages are advantageous 

 

We offer our Room Attendantthe following benefits:  

  • Discounts on hotel stays and restaurants across the group as well as the Swiss Deluxe Hotels

  • Colleague recognition and reward programs  

  • An exciting range of learning and development programs  

  • Opportunities for promotion and transfers worldwide  

  • Colleague Social events and Wellness programs  

 

Do you want to be part of this unique hotel?   

We look forward to receiving your application!  

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Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in  Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab. 

Als Room Attendant sind Sie verantwortlich für folgende Aufgaben:  

  • Professionelle Zimmerreinigung der An- Bleibe- und Abreisezimmer  

  • Reinigung der Korridore und Lagerräume   

  • Reinigung der Backbereiche wie Büros und Mitarbeiterumkleideräume   

  • Einhaltung von Ordnung und Sauberkeit in den Etagen- und Housekeeping Büros  

  • Meldung von technischen Mängeln  

  • Weiterleitung von Fundsachen an das Housekeeping Office  

  • Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards  

  • Durchführung des Turndown Services  

  • Fachgerechte Nutzung von Pflege- und Reinigungsmitteln  

  • Erledigung von Extraarbeiten im Housekeepingbereich 

 

Als Room Attendant erwarten wir von Ihnen:   

  • Erste Erfahrung im Reinigungsbereich  

  • Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und eigenständige Arbeitsweise 

  • Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten  

  • Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein   

  • Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit   

  • Grundkenntnisse in der deutschen Sprache. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil 

 

Wir bieten unserem Room Attendant folgende Vorteile:  

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und Gastronomie in der gesamten Gruppe sowie Swiss Deluxe Hotels  

  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen  

  • Spannendes Angebot an Schulungs- und Entwicklungsprogrammen  

  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten  

  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen  

 

Wollen Sie Teil unseres Teams werden?   

Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung!    

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