Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de Assistant Director of Sales, para sumarse al equipo de Ventas.

¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo invitamos a convertirse en un Fan de lo excepcional. 

Nosotros

Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunos de los inmuebles más codiciados del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiática y representa las experiencias de lujo más vanguardistas.

Nuestro Hotel

Un oasis en el corazón de la ciudad. Siendo un verdadero punto de referencia, Mandarin Oriental, Santiago disfruta de una ubicación conveniente, excelentes restaurantes y una impresionante piscina al aire libre. Combinando una decoración elegante con vistas pacíficas, cada una de nuestras 310 habitaciones y suites disfrutan de un diseño espacioso y un ambiente relajante. Nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más emocionantes de la ciudad. Con una auténtica experiencia culinaria Nikkei en Matsuri, sabores italianos en Senso, ligeros bocadillos y bebidas en Atrium Lobby Lounge.

Sobre el empleo

El subdirector de ventas es responsable pero no limitado a, de las ventas generales del Hotel.
El subdirector de ventas reporta directamente al Director of Sales. Los puestos funcionales de Coordinador de Ventas, Sales Executive y Sales Manager reportarán al subdirector de ventas.

Como Assistant Director of Sales será responsable de:

• Implementar junto con el Director of Sales la estructura y estrategia de tarifas acordadas para todos los segmentos de mercado del grupo, al igual que la estrategia para la venta de la parte de alimentos y bebidas en eventos sociales y grupos.
• Asignar objetivos a los miembros del equipo y supervisar el avance de los resultados  semanalmente con Sales Manager y Sales Executive. Se asegura de comunicar los resultados al Director of Sales semanalmente, junto con el plan de acciones.
• Representar el departamento de Sales en reuniones internas y cara al cliente en ausencia del Director of Sales.
• Asistir a MOHG y eventos/funciones en mercados que se consideran Key Feeder Markets para promover las ventas y la imagen del hotel.
• Mantener y fortalecer las relaciones con las cuentas clave (corporativos, agencias de viajes, operadores turísticos) para asegurar la fidelización y repetición de negocios.
• Planificar y ejecutar acciones de ventas del equipo, siempre asegurando el retorno en inversión y no sobrepasando los valores monetarios acordados según presupuesto de viajes y proponer estrategias de optimización de costos sin comprometer la calidad de las actividades comerciales.
• Supervisar y analizar los informes de ventas, evaluando el rendimiento del equipo y las iniciativas de ventas implementadas.
• Proporcionar comentarios e información de mercado al Director of Sales y General Manager sobre las condiciones cambiantes del mercado, incluidas las tendencias de la competencia, como resultado de la actividad de ventas y la interacción con el personal competitivo del hotel.
• Asistir al equipo en las negociaciones para cerrar propuestas y se asegurar de que se ofrezca tarifario rentable sin desplazamiento de otro negocio proveniente de otros segmentos.
• Colaborar con otros departamentos (marketing, eventos, operaciones) para coordinar estrategias conjuntas y asegurar que las expectativas de los clientes se cumplan de manera integral.
• Trabajar estrechamente con el departamento de Revenue Management para establecer estrategias de precios, promociones y gestionar inventarios de habitaciones.
• Organizar y acompañar viajes de familiarización e inspecciones del sitio del hotel para clientes y entretener regularmente a los principales clientes del hotel.
• Asegurar que el equipo alcance la meta mensual de llamadas de prospección para generar nuevas fuentes de negocio de nuevas industrias o áreas.
• Mantener una estrecha relación y comunicación con las oficinas regionales y globales de ventas según las pautas de MOHG, para garantizar que se logren los objetivos marcados.

Nuestro compromiso con usted

• Aprendizaje y desarrollo. Su éxito es nuestro éxito. Elaboramos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para las diferentes etapas de su carrera profesional, para que pueda crecer continuamente.
• Seguro complementario gratuito para usted y su grupo familiar.
• Comida gratuita en el restaurante de colegas.
• Lavandería gratuita para ropa de trabajo.
• Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.
• Programas de bienestar y eventos sociales.
• MOstay. Cuando se trabaja con la dedicación que demuestran nuestros colegas, es fundamental tomarse un merecido descanso. Como miembro de la #MOfamily, puede alojarse con nosotros en cualquier parte del mundo. El programa MOstay ofrece noches de cortesía y, además, tarifas preferenciales en habitaciones para usted y sus seres queridos.
• Descuentos proporcionados dentro de la propiedad.

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"Esta oferta se enmarca bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral”