Hotel Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en búsqueda de Content Manager, para sumarse al equipo de Marketing & Comunicaciones.

 ¿Es usted un experto en lo que hace? ¿Busca trabajar en un equipo que aspira a ser el mejor, demostrando integridad y respeto mientras actúa responsablemente? ¿Adopta una mentalidad de crecimiento? lo invitamos a convertirse en un Fan de lo excepcional. 

 Nosotros

Mandarin Oriental Hotel Group es el galardonado propietario y operador de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos, ubicados en destinos de primer nivel en todo el mundo, con una sólida cartera de proyectos. Cada vez más reconocido por la creación de algunos de los inmuebles más codiciados del mundo, el Grupo ofrece un servicio legendario inspirado en nuestra herencia asiática y representa las experiencias de lujo más vanguardistas.

 Nuestro Hotel

Un oasis en el corazón de la ciudad. Siendo un verdadero punto de referencia, Mandarin Oriental, Santiago disfruta de una ubicación conveniente, excelentes restaurantes y una impresionante piscina al aire libre. Combinando una decoración elegante con vistas pacíficas, cada una de nuestras 310 habitaciones y suites disfrutan de un diseño espacioso y un ambiente relajante. Nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más emocionantes de la ciudad. Con una auténtica experiencia culinaria Nikkei en Matsuri, sabores italianos en Senso, ligeros bocadillos y bebidas en Atrium Lobby Lounge.

Sobre el empleo

El Marketing Leader es el responsable de liderar la creación y distribución de contenido para el hotel y sus unidades de negocio, con el objetivo central de elevar el nivel de fidelización de las audiencias objetivas y el tráfico continuo hacia los canales de reserva directos. El Content Manager asegura una presencia omnicanal coherente, velando estrictamente por la correcta implementación de los brand guidelines globales de la marca en todas las plataformas digitales y soportes offline.

La posición integra la planificación y ejecución de la estrategia de Paid Media para el hotel y sus outlets, optimizando la inversión publicitaria para maximizar la visibilidad. Asimismo, colabora de forma directa con la Gerencia de Marketing y Comunicaciones en el desarrollo de campañas y materiales de marketing, asegurando que cada comunicación esté alineada con los objetivos comerciales y los estándares de excelencia del hotel.

Como Marketing Leader será responsable de:

• Diseñar y ejecutar la estrategia de contenido para redes sociales de las distintas unidades de negocio del hotel.
• Gestionar el calendario editorial y la interacción en RRSS, buscando aumentar el engagement y el tráfico a los canales de reserva.
• Planificar y ejecutar campañas de Paid Media, coordinando con equipos corporativos globales para asegurar alineación estratégica y reportería.
• Monitorear y optimizar los canales digitales (sitio web, OTAs como Booking y Expedia, y plataformas de reviews), asegurando información e imágenes siempre actualizadas.
• Elaborar reportes mensuales de desempeño digital, analizando resultados para optimizar campañas y apoyar la toma de decisiones.
• Gestionar campañas de Email Marketing y CRM, promoviendo eventos, beneficios y fomentando reservas directas.
• Coordinar la producción de contenido visual y audiovisual (fotografía y video), asegurando el cumplimiento de los lineamientos de marca.
• Generar contenido interno en colaboración con distintas áreas, identificando oportunidades para crear videos o reels que mantengan activas las redes sociales.

Nuestro compromiso con usted

• Aprendizaje y desarrollo. Su éxito es nuestro éxito. Elaboramos programas únicos de aprendizaje y desarrollo para las diferentes etapas de su carrera profesional, para que pueda crecer continuamente.
• Seguro complementario gratuito para usted y su grupo familiar.
• Comida gratuita en el restaurante de colegas.
• Lavandería gratuita para ropa de trabajo.
• Programa de reconocimiento y recompensa a los colegas.
• Programas de bienestar y eventos sociales.
• MOstay. Cuando se trabaja con la dedicación que demuestran nuestros colegas, es fundamental tomarse un merecido descanso. Como miembro de la #MOfamily, puede alojarse con nosotros en cualquier parte del mundo. El programa MOstay ofrece noches de cortesía y, además, tarifas preferenciales en habitaciones para usted y sus seres queridos.
• Descuentos proporcionados dentro de la propiedad.

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"Esta oferta se enmarca bajo la Ley N.º 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral”