Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht einen/eine Marketing & Communications Manager, um unser Sales und Marketing Team zu verstärken.

Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden.

Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline.

Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse repräsentiert.

Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum.

Über die Position

Als Marketing & Communications Manager im Mandarin Oriental Palace, Luzern unter-stützen Sie die Umsetzung der Marketingstrategie im Einklang mit dem globalen Frame-work der Mandarin Oriental Hotel Group.

Sie wirken bei der Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen mit und unterstüt-zen die Erstellung von Marketingmaterialien für digitale und analoge Kanäle in Zusam-menarbeit mit internen und externen Partnern.

Zudem koordinieren Sie Content-Projekte wie Fotoshootings, Videoproduktionen und Pressereisen, unterstützen im Bereich Influencer Relations und wirken bei der Umsetzung von Events, Markenaktivierungen und Kooperationen mit. In dieser Funktion berichten Sie an den Assistant Director of Marketing & Communications.

Als Marketing & Communications Manager sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:

• Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie in Abstimmung mit dem glo-balen Framework der Mandarin Oriental Hotel Group

• Erstellung von abteilungsübergreifenden Marketingmaterialien (Digital, Print) in Zu-sammenarbeit mit externen Grafikdienstleistern

• Mitarbeit bei Marketingkampagnen zur Erreichung der Kommunikations-, Marken- und Salesziele

• Koordination von Fotoshoots, Videoproduktionen, Pressereisen und Content-Pro-jekten; Hands-on Skills in der Content-Erstellung, insbesondere in den Bereichen Fotografie, Kurzvideo-Produktionen und Social-Media-Reels, sind ein Vorteil

• Influencer Relations & Management: Networking, proaktives Influencer- und Crea-tor-Profiling, Events, Collabs

• Unterstützung bei der Organisation von Hotel-Events, Markenaktivierungen und Ko-operationen

Als Marketing & Communications Manager erwarten wir von Ihnen:  

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunika-tion, Tourismus, Hotellerie oder einer vergleichbaren Fachrichtung

• Mehrjährige Berufserfahrung in Marketing, Social Media, PR oder Graphic Design, idealerweise in einem globalen Premium Brand, in der Luxushotellerie oder im Tou-rismus

•  Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten

• Interesse für Design, Grafik und Markenästhetik. Kenntnisse der Programme der Adobe Creative Cloud sind ein Vorteil

• Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

• Ausgeprägte Projektmanagement-Skills (Briefings, Milestone-Setting, Timelines, Reportings) und konzeptionelles Denken, hohe Qualitätsansprüche, Eigeninitiative und Kreativität

Unser Engagement für Sie:

• MOstay – die Welt von Mandarin Oriental erleben: Als Teil der #MOfamily profitieren Sie von exklusiven Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der Mandarin Oriental Hotel Group weltweit. Freuen Sie sich auf kostenfreie Übernachtungen, attraktive Vorzugspreise und besondere Reisemomente für Sie und Ihre Angehörigen – von urbanen Hideaways bis hin zu den schönsten Resort-Destinationen rund um den Globus

• Exklusive Vorteile bei Swiss Deluxe Hotels: Entdecken Sie die Vielfalt der Schweizer Luxushotellerie zu hochattraktiven Sonder-konditionen. Dank unserer Partnerschaft mit Swiss Deluxe Hotels geniessen Sie und Ihre Begleitperson besondere Raten in den renommiertesten Hotels der Schweiz – von stilvollen Stadthotels bis hin zu einzigartigen Grand Hotels in den schönsten Re-gionen des Landes.

• Lernen und Entwicklung: Ihr Erfolg ist unser Erfolg. Wir entwickeln einzigartige Lern- und Entwicklungsprogramme für die verschiedenen Phasen Ihrer Karriere, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können. 

• Gesundheit & Wellness für Kollegen:  Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle. Profitieren Sie von vielfältigen Gesundheits- und Wellnessangeboten. Denn wir sind überzeugt: Wer sich wohlfühlt, kann sein volles Potenzial entfalten.

• Und vieles mehr!

Wir sind Fans. Sind Sie es auch?

***

Mandarin Oriental Palace, Luzern is looking for a Marketing & Communications Manager to join our Sales & Marketing team.

Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.

Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the world’s most luxurious hotels, resorts, and residences in prime destinations across the globe, with a strong development pipeline.

The Group is increasingly recognized for creating some of the most sought-after properties in the world, delivering legendary service inspired by its Asian heritage while offering cutting-edge luxury experiences.

The Mandarin Oriental Palace, Luzern is an iconic Belle Époque landmark that provides a world-class luxury experience. The hotel features 136 elegantly appointed rooms and suites, three restaurants, a bar, a variety of meeting and event facilities, as well as a spa and fitness centre.

About the job

As Marketing & Communications Manager at Mandarin Oriental Palace, Luzern, you will support the execution of the marketing strategy in alignment with the global framework of the Mandarin Oriental Hotel Group.

You will contribute to the planning and delivery of marketing campaigns and support the creation of marketing materials across digital and print channels in collaboration with internal and external partners.

In addition, you will coordinate content projects such as photo and video shoots, press trips and related productions, support influencer relations activities, and assist in the execution of events, brand activations and partnerships.

In this role, you report to the Assistant Director of Marketing & Communications.

As Marketing & Communications Manager, you will be responsible for the following duties: 

• Development and execution of the marketing strategy in alignment with the global framework of the Mandarin Oriental Hotel Group

• Produce cross-functional marketing materials across digital and print channels in collaboration with external design partners

• Contribute to the delivery of marketing campaigns designed to achieve communi-cations, brand and commercial objectives

• Coordinate photoshoots, video productions, press trips and wider content projects; hands-on content creation skills, including photography, short-form video and so-cial media reels, are an advantage

• Manage and support influencer relations, including proactive outreach, creator pro-filing, events and collaborations

• Assist in the organisation of hotel events, brand activations and partnership initia-tives

As Marketing & Communications Manager, we expect from you: 

• Degree or vocational qualification in Marketing, Communications, Tourism, Hospi-tality or a related field

• Several years of professional experience in marketing, social media, PR or graphic

• design, ideally within a global premium brand, luxury hospitality or the tourism sec-tor

• Excellent written and verbal communication skills

• Strong interest in design, graphics and brand aesthetics; working knowledge of Adobe Creative Cloud is an advantage

• Fluent in both German and English

• Strong project management skills (including briefing, milestone planning, timeline management and reporting) combined with conceptual thinking and a high stand-ard of quality, initiative and creativity

Our commitment to you:

• MOstay – Experience the World of Mandarin Oriental: As part of the #MOfamily, you will enjoy exclusive colleague privileges across Mandarin Oriental hotels worldwide. From complimentary stays and preferred rates to memorable travel experiences for you and your loved ones, MOstay opens the door to extraordinary destinations – from vibrant city escapes to some of the world's most sought-after resorts.

• Exclusive Privileges with Swiss Deluxe Hotels: Discover the finest of Swiss luxury hospitality through highly preferential rates at member properties of Swiss Deluxe Hotels. Thanks to our valued partnership, you and your guest can enjoy exceptional stays at some of Switzerland's most distinguished hotels – from elegant city retreats to iconic grand hotels set amidst the country's most breathtaking landscapes.

• Learning & Development: Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow

• Heath & Colleague Wellness: Your well-being is our top priority. Take advantage of our wide range of health and wellness offerings. We firmly believe that when you feel good, you can reach your full potential.

• And much more!

We’re Fans. Are you?