Person, Food, Meal, Restaurant, Shelf, Sweets, Birthday Cake, Cafeteria, Shop, Icing

Room Attendant (m/w/d)

  • Luzern, Switzerland
  • Housekeeping Division
  • Full time

Wir suchen einen/eine Room Attendant für das Mandarin Oriental Palace in Luzern!

Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in  Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im September 2022 seine Türen für Kollegen und Gäste. Das Hotel verfügt über 136 Zimmer und Suiten mit herrlichem Blick auf den Vierwaldstättersee und die Berge. Drei Restaurants, eine Bar mit wunderschöner Terrasse, der Meeting- und Eventbereich, der Spa sowie ein Fitnessraum runden das vielfältige Angebot für unsere Gäste ab. 

Als Room Attendant werden Sie verantwortlich für folgende Aufgaben sein:

  • Professionelle Zimmerreinigung der An- Bleibe- und Abreisezimmer
  • Reinigung der Korridore und Lagerräume   
  • Reinigung der Backbereiche wie Büros und Mitarbeiterumkleideräume
  • Meldung von technischen Mängeln
  • Weiterleitung von Fundsachen an das Housekeeping Office
  • Einhaltung der Hygiene- und Sicherheitsstandards
  • Durchführung des Turndown Services
  • Erledigung von Extraarbeiten im Housekeepingbereich

Als Room Attendant suchen wir nach:

  • Erste Erfahrung im Reinigungsbereich
  • Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität – zu Ihrer Position gehören Wochenend- und Feiertagsschichten
  • Gute Umgangsformen und ein hohes Mass an Qualitätsbewusstsein 
  • Aufgeschlossenheit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit 
  • Deutsch- und Englischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir schenken unserem/ unserer Room Attendant weltklasse Vorteile, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf:

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe
  • Family & Friends Rate im Mandarin Oriental Palace, Luzern 
  • Spezialrate für Swiss Deluxe Hotels
  • Spezialrate für E-Cornell Kurse
  • Spa Discount
  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten
  • Learning & Development Möglichkeiten 
  • Sowie vieles mehr!

Wollen Sie Teil unseres Teams werden? 
Dann freuen wir uns sehr über Ihre Bewerbung! 

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We are looking for a Room Attendant to join our iconic Mandarin Oriental Palace, Lucerne.

The legendary Hotel Palace Luzern first opened in 1906 and is in the city on the shores of Lake Lucerne. After a complete renovation, the Mandarin Oriental Palace, Luzern reopened its doors in September 2022. It comprises 136 rooms and suites offering excellent views over the lake and mountains. Three restaurants, one bar together with a variety of meeting facilities, a Spa and a fitness room roundup our offer for our Guests.

As Room Attendant you will be responsible for the following tasks:

  • Professional room cleaning of arrival and departure rooms
  • Cleaning of corridors and storage rooms
  • Cleaning of back areas such as offices and staff changing rooms
  • Reporting technical defects
  • Forwarding lost property to the housekeeping office
  • Compliance with hygiene and safety standards
  • Performing the turndown service
  • Taking care of extra work in the housekeeping area

As Room Attendant, we are looking for: 

  • First professional experience in the cleaning area
  • Strong service orientationed and independent work method
  • Flexibility – your position includes weekend and holiday shifts
  • Excellent manners, well-groomed appearance and high quality awareness
  • Open-mindedness, sense of responsibility and team spirit
  • German and English knowledge. Other foreign languages are advantageous

We offer our Room Attendant world class benefits, including but not limited to:

  • Discounts on hotel stays and F&B throughout the entire Group
  • Family & Friends rate at the Mandarin Oriental Palace, Lucerne
  • Special rate for Swiss Deluxe Hotels
  • Special rate for E-Cornell courses
  • Spa discount
  • Worldwide promotion and transfer opportunities
  • Learning & Development opportunities
  • And much more!

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