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Director of Spa (m/f/d)

  • Vienna, Austria
  • Spa & Fitness Division
  • Full time

Das Mandarin Oriental, Wien wird in einem denkmalgeschützten Gebäude untergebracht und über 138 Gästezimmer und Suiten verfügen, die sich um einen Innenhof im Zentrum des Anwesens gruppieren. Es wird ein Restaurant, eine Bar und einen Außenbereich mit Garten umfassen. Darüber hinaus wird das Anwesen ein Spa im Mandarin Oriental bieten, das mehrere Behandlungsräume, einen Swimmingpool und ein gut ausgestattetes Fitnesscenter umfasst. Für Veranstaltungen und gesellschaftliche Anlässe stehen zudem verschiedene flexibel gestaltbare Bankett- und Tagungsräume zur Verfügung.

 

Als Director of Spa sind Sie verantwortlich für die folgenden Aufgaben:

  • Verantwortich für die Eröffnung des Spa- und Fitnessbereichs im Mandarin Oriental, Wien
  • Entwicklung und Implementierung strategischer Initiativen zur Sicherstellung der finanziellen und geschäftlichen Leistung des Spa
  • Maximierung der Kundenzufriedenheit durch einzigartige Gastfreundschaft und Dienstleistungen
  • Entwicklung des Spa-Marketingplans und dessen Aktivitäten zusammen mit dem Marketingdirektor und Verantwortung für die Umsetzung des Plans
  • Verantwortung für die Rekrutierung, Einführung, Weiterbildung, Beurteilung und Disziplin aller Spa-Mitarbeiter
  • Sicherstellen, dass alle Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien sowie Verfahren im Einklang mit dem Safe and Sound Manual

 

Als Director of Spa erwarten wir von Ihnen:

  • Abschluss oder Diplom in Hotelmanagement oder Betriebswirtschaft
  • Minimum 5 Jahre relevante Erfahrung in der Hotellerie oder einer ähnlichen Branche
  • Hervorragende Verhandlungs-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
  • Fließend in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  •  eif, präsentabel, aufgeschlossen und selbstmotiviert

 

Wir schenken unsere Director of Spa weltklasse Vorteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: 

  • Rabatte auf Hotelaufenthalte und F&B in der gesamten Gruppe 
  • Anerkennungs- und Belohnungsprogramme für Kollegen 
  • Spannendes Angebot an Schulung- und Entwicklungsprogrammen 
  • Weltweite Aufstiegs- und Versetzungsmöglichkeiten 
  • Veranstaltungen und Wellness-Programme für Kollegen

 

Möchten Sie Teil einer spannenden Pre-Opening sein?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

 

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The Mandarin Oriental, Vienna will be housed in a listed building and will have 138 guest rooms and suites grouped around an inner courtyard in the center of the property. It will include a restaurant, a bar and an outdoor area with a garden. In addition, the property will offer a Mandarin Oriental spa that includes several treatment rooms, a swimming pool and a well-equipped fitness center. Various flexible banquet and meeting rooms will also be available for events and social functions.

 

As Director of Spa, you will be responsible for the following:

  • Responsible for the opening of the Spa and Fitness area at Mandarin Oriental, Vienna
  • Develop and implement strategic initiatives to assure financial and business performance of the Spa
  • To maximize customer satisfaction with unique hospitality and services
  • Develop Spa marketing plan and its activities together with the Director of Marketing and be responsible for the execution of the plan
  • To be responsible to oversee the recruitment, induction, training development, appraisal and discipline of all spa colleagues
  • Ensure all of the Health and Safety Policies and Procedures are in compliance with the Safe and Sound Manual

 

As Diector of Spa we expect from you:

  • Degree or Diploma in Hospitality Management or Business Administration
  • A minimum of 5 years relevant experience in the Hotel or related Industry
  • Excellent negotiation, presentation and interpersonal skills
  • Fluent in written and spoken German and English
  • Mature, presentable, outgoing and self-motivated

 

We offer our Director of Spa, world class benefits, including but not limited to:

  • Discounts on hotel stays and dining across the group
  • Colleague recognition and reward programmes
  • An exciting range of learning and development programmes
  • Opportunities for promotion and transfers worldwide
  • Colleague Social events and Wellness programmes

 

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