Mandarin Oriental Ritz, Madrid busca incorporar un/a Técnico/a de Mantenimiento para formar parte del equipo de Ingeniería.

¿Te motiva el trabajo técnico y asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones? ¿Te gusta ofrecer soluciones eficaces y trabajar con altos estándares de calidad y seguridad? ¿Disfrutas colaborando con otros equipos para garantizar una experiencia impecable para huéspedes y compañeros/as? Te invitamos a convertirte en fan de lo excepcional.

Mandarin Oriental es el propietario y operador galardonado de algunos de los hoteles, resorts y residencias más lujosos del mundo, reconocido por ofrecer un servicio legendario inspirado en la herencia asiática y experiencias de lujo contemporáneo.

Mandarin Oriental Ritz, Madrid es un hotel icónico de cinco estrellas situado en el corazón de la capital. Este palacio Belle Époque, ubicado en el Triángulo del Arte, combina más de un siglo de historia con elegancia contemporánea, instalaciones excepcionales de ocio y bienestar y un servicio altamente personalizado.

Sobre el puesto

Con base en Mandarin Oriental Ritz, Madrid, dentro del Departamento de Ingeniería, el/la Técnico/a de Mantenimiento es responsable de realizar labores de mantenimiento preventivo y correctivo en habitaciones, zonas técnicas e instalaciones del hotel, garantizando un entorno seguro, eficiente y de máxima calidad para huéspedes y compañeros/as. El puesto reporta al/a la Asistente del Director de Ingeniería y Director/a de Ingeniería.

Como Técnico/a de Mantenimiento, tus principales responsabilidades serán:

• Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo programado en todo el hotel.
• Realizar tareas de electricidad, mecánica, carpintería, albañilería, cerrajería y mantenimiento general.
• Revisar diariamente el funcionamiento de las instalaciones y cumplimentar registros técnicos y energéticos.
• Informar de averías, incidencias o situaciones anómalas a la dirección de Ingeniería.
• Revisar el cuaderno de mantenimiento al inicio de cada turno y actuar en consecuencia.
• Proponer mejoras o sustituciones ante ineficiencias detectadas en equipos o instalaciones.
• Ejecutar órdenes de trabajo, tareas del Perfect Room Program y planes de mantenimiento de forma eficaz y económica.
• Asistir a formaciones relacionadas con protección contra incendios, medio ambiente, seguridad y salud laboral.
• Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para minimizar el impacto operativo.
• Fomentar un ambiente de trabajo basado en el respeto, la colaboración y la cooperación.
• Realizar inventarios de repuestos, herramientas y equipos.
• Mantener limpias, ordenadas y seguras las salas técnicas, talleres, almacenes y salidas de emergencia.
• Usar, cuidar y almacenar correctamente las herramientas proporcionadas por el hotel.
• Realizar mantenimiento y limpieza diaria de piscinas y zonas de Spa cuando aplique.
• Utilizar los equipos de protección individual y cumplir la normativa de seguridad vigente.
• Actuar como parte del equipo de primera intervención en situaciones de emergencia.
• Garantizar el correcto uso, almacenamiento y control de productos químicos e inflamables.
• Asegurar que cualquier accidente sea reportado correctamente conforme a los procedimientos internos.
• Supervisar y colaborar con proveedores y técnicos externos.
• Cumplir la normativa de manipulación de alimentos cuando se opere en zonas de restauración.
• Realizar otras tareas razonables asignadas por la Dirección de Ingeniería.

Como Técnico/a de Mantenimiento, esperamos de ti:

• Formación técnica o experiencia en mantenimiento o ingeniería, preferiblemente en hotelería.
• Capacidad de análisis, resolución de problemas y enfoque práctico.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
• Alto sentido de la responsabilidad y la seguridad.
• Capacidad para mantener la calma bajo presión.
• Compromiso con los valores, estándares y LQEs de Mandarin Oriental.

Nuestro compromiso y beneficios

Aprendizaje y Desarrollo: Programas de aprendizaje y desarrollo personalizados, diseñados para apoyar el crecimiento del liderazgo y la mejora continua.

MOstay: Estancias gratuitas de entre 3 y 10 noches y tarifas exclusivas en hoteles Mandarin Oriental en todo el mundo.

Salud y Bienestar de Colegas: Beneficios de salud e iniciativas de bienestar, que incluyen acceso a fisioterapia on site, así como la opción de contratar un seguro médico privado como parte de un plan de beneficios flexibles (aprox. 48,79 € / mes).

Jubilación y Seguridad: Planes de jubilación en función de la antigüedad y beneficios sociales adicionales.

Beneficios Locales: Comidas durante el servicio, uniforme y servicio de lavandería.

Compromiso y Comunidad: Reuniones periódicas (town halls), eventos de equipo, celebraciones para Colegas —incluidas las celebraciones de Reyes y los reconocimientos por jubilación—, oportunidades de voluntariado y acceso a un Fondo Social que ofrece apoyo a Colegas en situaciones de necesidad.

Salario: Paquete salarial acorde al Convenio de Hospedaje de Madrid.

Somos Fans. ¿Y tú?