Mission principale

Assurer la supervision, la maintenance et la qualité opérationnelle de l’ensemble des piscines, bassins décoratifs et plans d’eau du resort, conformément aux standards d’excellence du Mandarin Oriental et aux normes internationales de sécurité, d’hygiène et de performance technique.

Le titulaire du poste veille à ce que toutes les installations aquatiques offrent une expérience irréprochable à nos hôtes, tout en garantissant la conformité réglementaire et la durabilité des équipements.

Responsabilités principales

Opération et Maintenance :

• Superviser la maintenance quotidienne des piscines, bassins décoratifs et fontaines du resort.

• Assurer le contrôle régulier des paramètres physiques et chimiques de l’eau (pH, chlore, turbidité, température, etc.) selon les standards MOHG et les réglementations locales.

• Garantir le bon fonctionnement des systèmes de filtration, de pompage et de traitement.

• Identifier et anticiper toute défaillance technique afin d’assurer la continuité du service.

Qualité et Sécurité :

• Maintenir la qualité de l’eau à un niveau conforme aux standards internationaux d’hygiène, de santé et de sécurité.

• Veiller à la sécurité des hôtes et des collègues autour des zones aquatiques (signalisation, accès, équipements).

• Tenir à jour les registres de suivi, d’analyse et d’entretien, conformément aux exigences d’audit interne et externe.

Leadership et Coordination :

• Encadrer et former les techniciens affectés aux plans d’eau, en développant leurs compétences techniques et leur sens du détail.

• Collaborer étroitement avec les départements Spa, Housekeeping, Jardin et Sécurité pour garantir une gestion harmonieuse et proactive des espaces aquatiques.

• Participer activement aux réunions techniques et aux plans d’amélioration continue du département.

Innovation et Durabilité :

• Proposer des initiatives visant à réduire la consommation d’eau et d’énergie liées aux installations aquatiques.

• Veiller à l’application des bonnes pratiques environnementales et à l’intégration de technologies durables dans la gestion des plans d’eau.

Profil recherché

• Formation technique en génie hydraulique, maintenance des systèmes aquatiques ou équivalent.

• Expérience confirmée (5 ans minimum) dans la gestion technique de piscines et bassins d’eau au sein d’un hôtel de luxe ou d’un établissement haut de gamme.

• Maîtrise des systèmes de filtration, traitement, dosage et automatisation.

• Connaissance approfondie des normes de sécurité, d’hygiène et de qualité internationales.

• Excellentes compétences organisationnelles, sens du détail et rigueur.

• Anglais et français, communication claire et professionnelle.

• Leadership, esprit d’équipe et attitude orientée service

• Valeurs et comportement attendu

Le Responsable des Plans d’Eau incarne les valeurs du Mandarin Oriental :

• Délivrer l’exceptionnel à chaque instant,

• Adopter un esprit de croissance et d’amélioration continue,

• Favoriser la collaboration et le respect mutuel,

• Agir avec responsabilité envers les hôtes, les collègues et l’environnement.